POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA
Da, prejeli boste izdelek, ki je po obliki, dimenzijah in funkciji enak tistemu na sliki. Ker gre za 3D‑tisk, se lahko pojavijo manjše razlike v teksturi površine, barvnih odtenkih ali vidnih linijah tiska – to so normalne lastnosti postopka izdelave in ne vplivajo na uporabnost izdelka.
Vračilo žal ni mogoče, ker gre za izdelek, izdelan po meri. Vsak izdelek je posebej natisnjen glede na vaše naročilo, zato ga po zakonu ni mogoče vrniti ali zamenjati, razen v primeru napake.
Če je izdelek poškodovan, napačen ali ne ustreza dogovorjenim specifikacijam, nas kontaktirajte in izdelek bomo popravili ali ponovno izdelali.
3D tisk zahteva svoj čas, ker se vsak izdelek izdela posebej. Običajno velja:
Manjši izdelki: 1–2 delovna dneva
Srednje veliki izdelki: 2–4 delovne dni
Večji ali kompleksni izdelki: 4–7 delovnih dni
Čas je odvisen od velikosti, količine materiala in zahtevnosti modela.
📦 Kako dolgo traja dostava
Po končanem tisku se izdelek odpošlje. Običajno:
Slovenija / Hrvaška: 1–3 delovne dni
EU: 3–7 delovnih dni
✔️ Skupni čas do prejema izdelka
Najpogosteje kupci prejmejo izdelek v 3–7 delovnih dneh, pri večjih projektih pa lahko traja nekoliko dlje
3D tisk je postopek, pri katerem se izdelek izdela plast za plastjo iz posebnega materiala (najpogosteje PLA ali PETG). Vsak izdelek je izdelan posebej glede na naročilo, zato je lahko vsak kos rahlo unikaten. Vidne linije tiska, manjše nepravilnosti ali rahle razlike v teksturi so normalne lastnosti postopka.
Da, večina izdelkov omogoča prilagoditev barve, velikosti ali detajlov. Če želite posebno prilagoditev, nam to sporočite pred naročilom.
Da. 3D tisk poteka plast za plastjo, zato so vidne linije in manjše površinske nepravilnosti povsem običajne in del narave postopka.